Главные отличия оформления командировки офлайн от онлайн

Фотография автора
Нет времени читать?


Процесс оформления командировки в каждой компании имеет свои особенности. Однако основных способов их организации существует всего два – офлайн через менеджера и онлайн в личном кабинете на специальных платформах. Сервисы, позволяющие оформлять командировки онлайн работают быстрее и надёжнее. С ними практически не возникает риска сделать какую-либо ошибку. Удобство офлайн-организации заключается в возможности получения консультации в процессе выбора подходящего варианта. Каждый из способов, в любом случае, имеет как преимущества, так и недостатки.


Оформление офлайн по телефону


Оформление через менеджера офлайн


Бронирование через менеджера больше подходит компаниям с большим количеством нестандартных запросов. В данном случае есть возможность общаться с агентом, рассматривать разные варианты, согласовывать услуги. Офлайн организация занимает много времени – необходимо ждать билеты, счета на оплату и т.д.


Преимущества офлайн-оформления:

  • Экономия времени на поиск вариантов;
  • Возможность обсудить детали командировки лично с менеджером и получить профессиональные советы;
  • Менеджер может помочь с подбором оптимальных вариантов перелётов, отелей и транспорта;
  • Есть возможность получить помощь в случае возникновения проблем или изменения планов во время командировки;
  • Все документы менеджер присылает на почту, их остается только передать командированному сотруднику;
  • Менеджер помогает организовывать командировки в странах без современной инфраструктуры – договариваются с объектами размещения и находят трансфер;
  • Существует возможность организации поездок по специальным запросам.


Недостатки:

  • Требуется время для переписки по почте или звонка в офис агентства;
  • Необходимо больше времени на согласование стоимости и ожидание документов;
  • Ограничение по времени работы менеджера, что может вызвать неудобства при оформлении командировки в нерабочее время.


Оформление самостоятельно онлайн


Самостоятельное бронирование – самый распространенный способ оформления командировок. Всё больше компаний с отлаженным механизмом организации служебных и деловых поездок пользуются именно этим вариантом.


Преимущества оформления онлайн в личном кабинете:

  • Отсутствует необходимость подстраиваться под рабочий график менеджера и агентства;
  • Удобство и доступность 24/7 билеты и отель можно забронировать в любое удобное время;
  • Быстрое оформление – в личном кабинете можно купить билеты, сделать бронирование всего в несколько кликов;
  • Служба поддержки готова помочь и ответить на все вопросы круглосуточно;
  • Возможность сравнить цены и выбрать наилучшие предложения;
  • Минимизация комиссий и возможность экономии средств;
  • Моментальное подтверждение и возможность сразу же получить билеты, ваучеры и все необходимые документы.


Недостатки самостоятельного оформления командировки:

  • Отсутствие личной консультации и помощи менеджера, особенно при сложных маршрутах или специфических требованиях;
  • Самостоятельная обработка всех аспектов командировки, включая бронирование, оформление документов и решение возможных проблем.


Выбор между оформлением через менеджера офлайн и самостоятельно онлайн зависит от предпочтений и потребностей. Если есть необходимость в консультации или нужна дополнительная помощь и консультации, организация командировки через менеджера офлайн может быть более подходящим вариантом. Однако, если в приоритете быстрое оформление, доступность 24/7 и экономия, стоит выбрать онлайн-оформление в личном кабинете.



* Данная статья носит информационный характер и может не совпадать с мнением государственных органов и мнением читателей статьи. ООО «АэроТур» не несёт ответственность за решения, принятые на основе информации, представленной в статье.